В странах СНГ доминирует основная заработная плата в пакете вознаграждений. Между тем, это не единственное средство стимулирования персонала. В этой связи рассматривается конкретный пример пакета гарантий и компенсаций американской компании, за которую последняя получила национальную премию, как наиболее продвинутая компания в области развития системы вознаграждений своих сотрудников.

1. Начнем с медицинского страхования, но сначала дадим несколько пояснений. Большинство работников компаний СНГ воспринимают медицинское обслуживание как данное, не задумываясь о его качестве. Если у Вас есть медицинский страховой полис, а он у большинства есть как регулируемый государством, то все в порядке, когда я заболею, то пойду в местную поликлинику или больницу и буду лечиться. В тоже время, все знают, что медицинские учреждения постепенно начали дифференцироваться по своему качеству (оборудование, опыт врачей, внимание персонала, сервис и т.д.) Вернее это было и раньше, ведь «партийно-хозяйственный актив» лечился в специальных медицинских учреждениях, что естественно не очень гуманно. Гуманным, однако, является уравнивание для всех работников компании качества медицинского обслуживания, и это является одним из основных видов гарантий и компенсаций типичной американской компании. Сразу поясним, что это качество одинаково на первом этапе, т.е. в рамках общих схем медицинского обслуживания. Если по Вашему желанию, Вы хотите лечиться у международных светил, и Вам это не позволяют средства, то вот здесь наступает дифференциация, ибо не все могут позволить оплатить данный сервис, если Ваша медицинская страховка его не покрывает. Типичная американская компания предлагает работнику несколько вариантов страховки, с разными месячными страховыми взносами, ограничениями и периодом начала работы страховки с момента приема. Сейчас не это главное. Главное, что Ваша компания для стимулирования сотрудников могут создать индивидуальный пакет гарантий по медицинскому обслуживанию. Речь идет о заключении прямых договоров с лучшими медицинскими учреждениями города для тотального медицинского обслуживания работников компании. И не только работников, но и членов их семей (имеется ввиду супругов и детей). Здесь речь идет не о районных больницах с очередями, а обслуживание у лучших специалистов и на лучшем оборудовании с полным или частичным покрытием Вашей организацией. Сначала это не будет оценено, но разъяснения сделают свое дело, особенно когда речь пойдет о превентивной медицине. Рекомендуем также отбросить в сторону предубеждение, что рабочему классу не важно кто заботится о своем здоровье, ему бы лишь бы это было. Аппетит приходит во время еды, и если у Вашего слесаря будет возможность пойти в лучшую больницу, он с радостью это сделает, да еще прорекламирует свою компанию соседу.
   
2. Стоматологическое страхование. Пломбы бывают разные, их ставят по разному, и разные люди. Пломбы могут вылететь из Вашего рта через две недели, а могут держаться несколько лет. Но стоматология в мире дорогое удовольствие и хорошее оборудование и обслуживание могут позволить себе не все. Ваша задача как компании предоставить возможность любому своему работнику лечиться у лучших стоматологов в городе и на лучшем оборудовании. Подход тот же, что и в пункте первом – прямые договора компании с местными стоматологическими светилами.
   
3. Сбережения на случай исключительных медицинских обстоятельств. Страховки покрывают не все, особенно, это касается лекарств. В некоторых случаях компания предлагает делать небольшие сбережения и в зависимости от стажа работы докладывает к этим сбережениям ежемесячно со своей стороны. Вырастает неплохая сумма, которую работник может забрать с собой в случае ухода. При выходе на пенсию, данная сумма присоединяется к сумме накопленной пенсии, т.е. становится многоцелевой.
   
4. Программы защиты дохода.
   1. Оплата больничных. Мы знаем, что законодательство стран СНГ более гуманно, чем американское в данном вопросе. Больничные покрываются в большинстве случаев, в том числе и членов семей. Но иногда заболевание таково, что хочется идти к врачу (выписка больничного листа), а хочется просто отдохнуть и придти в себя. Многие американские компании предоставляют от одного до семи дней в год отсутствия по болезни, без обоснования врача.
      
   2. Краткосрочная и долгосрочная нетрудоспособность. Законодательством СНГ определены периоды сохранения заработной платы в этом случае в полном объеме. Компания может увеличить эти периоды, включив данную гарантию в общий пакет льгот.
      
   3. Страхование жизни. Компания может застраховать Вас бесплатно для работника на определенную сумму и с определенными месячными небольшими платежами членов Ваших семей.
5. Пенсионные накопительные схемы. О них много и давно говорится в СНГ, но пенсионеры влачат жалкое существование. Вам, как компании пора позаботиться о своих сотрудниках на пенсии. Предоставьте им возможность делать небольшие сбережения, индексируя их на темпы роста инфляции каждый год и обеспечивая их безопасность со стороны налогов и со стороны обесценения. Еще шаг вперед – инвестиционные фонды, но под гарантию сохранения минимума вложений фондами компании. С определенного периода работы в компании работника введите систему подгонки, когда компания докладывает к пенсионным отчислениям равную сумму или процент от нее.
   
6. Возможность приобретения акций для акционированных компаний.
   
7. Медицинское обслуживание при выходе на пенсию как штатных работников. Вводится в контексте стажа работы в компании.
   
8. Дополнительные выходные дни (Личные дни).
   
9. Помощь в обучении, дополнительном образовании. Речь идет о финансовой помощи (покрытии затрат на обучение) при достижении определенных результатов работы и стажа работы. Сюда следует добавить беспроцентное кредитование работника на образовательные цели.
   
10. Различные программы содействия работникам вне работы, а также членам их семей. Сюда относятся:
    1. помощь в усыновлении детей
       
    2. помощь родителям в воспитании детей (покрытие компанией профессиональных консультаций)
       
    3. помощь работникам в уходе за престарелыми родителями (покрытие затрат на обслуживание и консультирование)
       
    4. расширенный период сохранения рабочего места за работником в случае необходимости ухода за членами семей (мы не имеем здесь ввиду отпуск по беременности и родам)
       
    5. помощь в сохранении семьи (покрытие затрат на консультирование и специализированное лечение в случае необходимости)
       
    6. расширенный период отсутствия в связи со смертью близких с покрытием компанией
       
    7. гибкие графики работы и возможность работы из дома
       
    8. скидки на приобретение товаров в определенных магазинах, включая продуктовые

Как видно из приведенного списка, пакет гарантий и компенсаций может быть довольно разнообразным. На первый взгляд некоторые из них могут оказаться несколько неактуальными в условиях СНГ. Но это на первый взгляд. Грамотная коммуникация данного пакета гарантий и компенсаций, доведение его до персонала поможет сделать Вашу компанию лидером на рынке труда в Вашем регионе.